FAQs

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Was ist Ihr Hauptprodukt?

Wir produzieren hauptsächlich hochreines Flockengraphitpulver, Blähgraphit, Graphitfolie und andere Graphitprodukte. Wir können kundenspezifische Angebote entsprechend der spezifischen Nachfrage des Kunden anbieten.

Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?

Wir sind eine Fabrik und haben das unabhängige Recht auf Export und Import.

Können Sie kostenlose Muster anbieten?

Normalerweise können wir Proben für 500 g anbieten. Wenn die Probe teuer ist, zahlen die Kunden die Grundkosten der Probe. Wir übernehmen keine Versandkosten für die Muster.

Akzeptieren Sie OEM- oder ODM-Bestellungen?

Klar, das tun wir.

Wie wäre es mit Ihrer Lieferzeit?

Normalerweise beträgt unsere Herstellungszeit 7-10 Tage. Und inzwischen dauert die Beantragung der Import- und Exportlizenz für Dual-Use-Artikel und -Technologien 7 bis 30 Tage, sodass die Lieferzeit 7 bis 30 Tage nach Zahlung beträgt.

Was ist Ihr MOQ?

Es gibt keine Mindestbestellmenge, 1 Tonne ist ebenfalls verfügbar.

Wie ist das Paket?

25 kg/Sack-Verpackung, 1000 kg/Jumbo-Sack, und wir verpacken Waren nach Kundenwunsch.

Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

Normalerweise akzeptieren wir T/T, Paypal, Western Union.

Wie wäre es mit Transport?

Normalerweise verwenden wir Express, da DHL, FEDEX, UPS, TNT sowie Luft- und Seetransporte unterstützt werden. Wir wählen für Sie immer den wirtschaftswissenschaftlichen Weg.

Haben Sie einen Kundendienst?

Ja. Unsere Kundendienstmitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Seite. Wenn Sie Fragen zu den Produkten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir werden unser Bestes geben, um Ihr Problem zu lösen.