Häufig gestellte Fragen

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Was ist Ihr Hauptprodukt?

Wir produzieren hauptsächlich hochreines Flockengraphitpulver, expandierbaren Graphit, Graphitfolie und andere Graphitprodukte. Wir können nach Kundenwunsch angepasst anbieten.

Sind Sie ein Fabrik- oder Handelsunternehmen?

Wir sind Fabrik und haben das unabhängige Recht auf Export und Import.

Können Sie kostenlose Muster anbieten?

Normalerweise können wir Proben für 500 g anbieten, wenn die Probe teuer ist, zahlen die Kunden die Grundkosten der Probe. Wir zahlen nicht die Fracht für die Proben.

Akzeptieren Sie OEM- oder ODM-Bestellungen?

Klar, das tun wir.

Wie sieht es mit Ihrer Lieferzeit aus?

Normalerweise beträgt unsere Herstellungszeit 7-10 Tage. Und in der Zwischenzeit dauert es 7-30 Tage, um die Import- und Exportlizenz für Dual-Useitems und -Technologien zu beantragen, daher beträgt die Lieferzeit 7 bis 30 Tage nach Zahlungseingang.

Was ist Ihr MOQ?

Es gibt keine Begrenzung für MOQ, 1 Tonne ist ebenfalls erhältlich.

Wie ist das Paket?

25kg/Beutel-Verpackung, 1000kg/Jumbo-Beutel und wir verpacken Waren nach Kundenwunsch.

Wie sind Ihre Zahlungsbedingungen?

Normalerweise akzeptieren wir T/T, Paypal, Western Union.

Wie sieht es mit dem Transport aus?

Normalerweise verwenden wir Express, da DHL, FEDEX, UPS, TNT, Luft- und Seetransport unterstützt wird. Wir wählen immer den wirtschaftswissenschaftlichen Weg für Sie.

Haben Sie einen After-Sales-Service?

Jawohl. Unser Kundendienst steht Ihnen immer zur Verfügung. Wenn Sie Fragen zu den Produkten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail, wir werden unser Bestes geben, um Ihr Problem zu lösen.